打开支付宝，点击我的。点击我的客服。点击在线咨询。编辑发送如何解冻支付宝账户。在弹出消息界面，点击解除限制即可。
如何恢复花呗：
1、平时在购物时，建议多多用支付宝结算，增加自己的消费记录和需求，同时通过证明自身的消费能力。
2、建议在进行家庭缴费，如水，电，煤气，话费等，都可以用支付宝来完成，目的是增加信息稳定性。
3、在通过网上购买商品时，建议收货地址不要经常变更，最好是只用同一个。
4、经常需要还卡的用户，可以通过支付宝进行还款，增加自身的信誉度和还款能力，履约能力。
5、有新活动推出时，建议多多参与，并且进行互动，提升自身的活跃度。